Súkromie

Dátum účinnosti: 13. mája 2025
V spoločnosti Prompt Technologies s.r.o. je ochrana vašich osobných údajov našou prioritou. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše údaje pri používaní nášho webu, mobilnej aplikácie a služieb súvisiacich s kryptomenami (ďalej len „Prompt“).
Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas so spracovaním vašich údajov v súlade s týmito zásadami.
1. Aké údaje zhromažďujeme
Osobné údaje:
Meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo
Údaje z dokladu totožnosti (na overenie identity)
Platobné údaje a bankové informácie (pri vkladoch a výberoch)
Údaje o používaní:
IP adresa, typ prehliadača, zariadenie
Dĺžka a čas návštev webu
Aktivita na stránke a v aplikácii
Údaje z blockchainu:
Použité kryptopeňaženky
História transakcií súvisiacich s účtom Prompt
2. Ako údaje používame
Vaše údaje využívame na nasledovné účely:
Poskytovanie a zlepšovanie našich služieb
Overenie totožnosti (v súlade s KYC/AML)
Spracovanie transakcií a zabezpečenie finančných prostriedkov
Odosielanie oznámení a dôležitých aktualizácií
Prevencia podvodov a plnenie zákonných povinností
Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám.
3. Cookies a sledovanie
Používame súbory cookies a podobné technológie na:
Zapamätanie si vašich nastavení a preferencií
Zlepšovanie funkčnosti webu
Analýzu návštevnosti a používateľského správania
Cookies môžete spravovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.
4. Ochrana údajov
Na ochranu vašich údajov používame moderné bezpečnostné technológie:
Šifrovanie dát
Ukladanie citlivých údajov v „cold storage“
Dvojfaktorová autentifikácia (2FA)
Pravidelné bezpečnostné audity
Aj keď sa snažíme o maximálnu bezpečnosť, odporúčame používať silné heslá a bezpečné zariadenia.
5. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame počas aktivity vášho účtu alebo po dobu nevyhnutnú na splnenie zákonných, daňových či regulačných požiadaviek.
6. Vaše práva
Máte právo:
Požiadať o prístup k vašim údajom
Požiadať o opravu alebo aktualizáciu údajov
Požiadať o vymazanie účtu a údajov
Odvolať súhlas so zasielaním marketingových správ
Získať kópiu vašich údajov (prenositeľnosť)
Ak si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na: [email protected]
7. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše údaje môžu byť spracovávané mimo vašej krajiny pobytu, vrátane krajín Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V týchto prípadoch zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany podľa platnej legislatívy.
8. Zmeny v zásadách
Tieto zásady môžeme občas aktualizovať. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením nového dátumu účinnosti. Pokračovaním v používaní služieb vyjadrujete súhlas s aktualizovanými zásadami.
9. Kontaktujte nás
Ak máte otázky alebo požiadavky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:
Prompt Technologies s.r.o.
Štúrova 14, 811 02 Bratislava
E-mail: [email protected]